Videollamadas con Zoom SDK


Nimbo ha implementado una nueva solución para las videollamadas de telemedicina, utilizando la tecnología de Zoom Standard Development Kit. Esta funcionalidad puede ser activada para reemplazar las videollamadas con Jitsi, manteniendo todas las opciones existentes y añadiendo mejoras significativas en la experiencia de las videollamadas.

Cuando el médico agenda una consulta de telemedicina, el proceso sigue siendo el mismo: se selecciona el bloque de horario correspondiente, se define el tipo de consulta (teleconsulta) y se confirma la cita. Posteriormente, se genera una liga única que se envía tanto por correo electrónico como por WhatsApp al paciente. Esta liga permite el acceso directo a la videollamada, sin cambios en el flujo al que ya están acostumbrados médicos y pacientes.

Entre las funcionalidades de esta nueva solución, se incluyen:

•   Compartir pantalla: Seleccionando el tercer ícono en la videollamada, el médico puede compartir pestañas, ventanas o toda la pantalla completa.

 Múltiples participantes: Permite la participación de más de dos personas en la videollamada.

•   Chat en vivo: A través del quinto ícono, el médico puede iniciar un chat con alertas visuales si hay mensajes pendientes de leer.

  Envío de archivos: Una de las mejoras más destacadas es la posibilidad de enviar archivos durante la videollamada, algo que no es posible con Jitsi. Esto se puede hacer seleccionando el sexto ícono o directamente desde el cuadro del chat.

•   Fondo personalizable: Los participantes pueden ajustar su fondo durante la videollamada para una experiencia más cómoda.

Para habilitar esta funcionalidad, contacta al equipo de soporte de Nimbo. El uso del Zoom SDK tiene un costo variable, basado en los minutos de uso de la videollamada. Una vez activada, los médicos podrán realizar sus videollamadas desde la misma interfaz de Nimbo que ya utilizan para telemedicina, con una experiencia optimizada y enriquecida gracias a la tecnología de Zoom.

La estabilidad y las nuevas capacidades de Zoom aseguran que las consultas de telemedicina en Nimbo sean más robustas, eficientes y fáciles de gestionar, manteniendo la calidad de atención sin interrupciones y mejorando la interacción entre médicos y pacientes.