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Mejoras en módulo de diagnósticos

Mejoramos el módulo de diagnósticos dentro del encuentro para que documentar una consulta dé más contexto clínico, sin hacer más pesado el flujo de trabajo.

Hasta ahora, los diagnósticos dentro del encuentro funcionaban más como una lista plana. Podías capturarlos, pero no era tan claro cuál era el principal, cuál era una sospecha clínica y cuál de esos diagnósticos debía trascender esa consulta para formar parte de la historia del paciente.

Con esta mejora, ahora puedes darles mucho más contexto desde el momento en que los documentas.

Dentro del encuentro, ahora puedes:

  • marcar cuál es el diagnóstico primario de la consulta
  • indicar si un diagnóstico es presuntivo
  • agregar un diagnóstico a la lista de problemas del paciente

Esto ayuda a resolver situaciones muy comunes en la práctica clínica. Por ejemplo, un paciente puede llegar por varios motivos, pero normalmente hay un diagnóstico principal que explica el centro del encuentro. O puede haber casos donde todavía no estás documentando un diagnóstico confirmado, sino una sospecha que sigue en estudio. Y también hay consultas en las que el diagnóstico que estás capturando no debería quedarse solo ahí, porque en realidad se trata de una condición que va a seguir siendo parte de la atención del paciente.

Ese último punto es especialmente importante. Si en una consulta diagnosticas por primera vez algo como diabetes, un problema tiroideo o una condición que va a requerir seguimiento, ahora puedes llevar ese diagnóstico directamente a la lista de problemas del paciente desde el mismo módulo de diagnósticos. Eso evita recaptura después y ayuda a que la consulta actual se conecte mejor con la historia clínica.

También funciona al revés: si estás atendiendo a un paciente por una condición que ya forma parte de su lista de problemas, esa relación queda mucho más clara dentro del expediente. Así, el módulo de diagnósticos no solo documenta lo que pasó en ese encuentro, sino que ayuda a darle más estructura y continuidad a toda la atención clínica.

En resumen, esta mejora hace que capturar diagnósticos en Nimbo siga siendo ágil, pero ahora con más claridad sobre qué se está atendiendo en la consulta, qué sigue siendo una sospecha y qué diagnóstico debe formar parte de la historia clínica activa del paciente.

Lista de problemas

Agregamos una nueva Lista de problemas dentro del perfil del paciente.

Este módulo está pensado para llevar diagnósticos que no pertenecen solo a una consulta, sino que forman parte de la historia clínica del paciente a lo largo del tiempo. Es decir, diagnósticos que siguen siendo relevantes aunque cambien las consultas, los médicos o el motivo puntual del encuentro.

Por ejemplo, aquí es donde tendría sentido llevar diagnósticos como:

  • diabetes
  • hipertensión
  • trastornos de tiroides
  • diagnósticos oncológicos
  • condiciones en seguimiento dentro de un proceso de rehabilitación

En todos esos casos, el problema no “vive” en una sola consulta. Vive con el paciente.

Hasta ahora, este tipo de información muchas veces terminaba repartida entre antecedentes, cuestionarios o notas de evolución. Eso hacía más difícil entender rápidamente cuáles eran las condiciones importantes del paciente y cuál era su estado actual. Con esta mejora, ahora existe un lugar mucho más claro para llevar ese seguimiento.

La Lista de problemas permite registrar cada diagnóstico con un estado específico: activo, inactivo o resuelto. Esto ayuda a que el expediente no sea solo una acumulación de información, sino una vista más útil de qué condiciones siguen vigentes, cuáles ya no están en seguimiento y cuáles ya se resolvieron.

Además, este módulo también agrega trazabilidad. Puedes ver quién agregó un problema, cuándo se hizo y quién cambió su estatus. Y si ese problema se originó desde una consulta, también puedes ver desde qué encuentro fue agregado. Eso hace mucho más fácil entender el contexto clínico de cada diagnóstico y seguir su evolución con el tiempo.

En pocas palabras, este módulo existe para resolver algo muy simple pero muy importante: que el expediente del paciente tenga más continuidad. Que no dependas de acordarte qué se capturó antes ni de ir armando la historia clínica a partir de notas sueltas, sino que tengas un lugar claro donde viven los diagnósticos más relevantes del paciente.

Riesgo de caídas

Ahora puedes registrar el riesgo de caídas de tus pacientes directamente en su expediente y visualizarlo como una alerta clara para todo el equipo.

Este nuevo módulo está pensado para mejorar la seguridad del paciente sin agregar complejidad al flujo de trabajo.

Registra el riesgo en segundos

Dentro de la sección de Antecedentes del paciente, puedes seleccionar el nivel de riesgo:

  • Bajo
  • Medio
  • Alto

También puedes agregar una observación corta para dar contexto, por ejemplo: uso de andadera, mareo por medicamento, etc.

Visible para todo el equipo

Una vez guardado, el riesgo de caídas se vuelve parte visible del expediente:

  • Aparece como alerta en el perfil del paciente, similar a las alergias
  • También se muestra en el resumen de la consulta, del lado derecho

Esto ayuda a que cualquier miembro del equipo pueda identificar rápidamente el nivel de riesgo antes de interactuar con el paciente.

Alertas según el nivel de riesgo

El sistema muestra alertas solo cuando es relevante:

  • Riesgo medio: alerta visual en el resumen clínico
  • Riesgo alto: alerta destacada, imposible de ignorar
  • Riesgo bajo: visible dentro de antecedentes, sin alerta

Así se mantiene el balance entre visibilidad y evitar saturación de alertas.

Diseñado para seguridad y simplicidad

Este módulo es especialmente útil para:

  • centros de rehabilitación
  • clínicas quirúrgicas
  • cualquier equipo que necesite identificar rápidamente riesgos al movilizar pacientes

Todo con un flujo simple y sin necesidad de configuraciones complejas.

Actívalo desde la configuración clínica

Puedes habilitar el módulo de Riesgo de caídas desde la configuración clínica de tu cuenta.

Una vez activado, estará disponible dentro de la historia clínica del paciente para que tu equipo pueda empezar a usarlo de inmediato.

Nuevo módulo CIF

El módulo vive dentro del encuentro clínico. Ahí mismo puedes agregar los códigos que necesitas documentar y capturar su valoración correspondiente.

La captura se organiza en tres secciones:

  • Función y estructura
  • Actividades y participación
  • Factores ambientales

Esto hace más claro el registro y ayuda a mantener la documentación ordenada desde la primera evaluación hasta el cierre o seguimiento de la terapia.

Vuelve a usar una captura previa

Una de las partes más útiles de este módulo es que puedes copiar CIF desde otro encuentro del mismo paciente.

Esto resuelve un caso muy común en rehabilitación: en una primera consulta eliges los códigos con los que vas a evaluar al paciente, pero en una consulta posterior quieres volver a medir exactamente esos mismos elementos.

En lugar de volver a capturar todo manualmente, puedes traer la información desde una consulta anterior, revisar los valores, hacer los cambios necesarios y guardar.

Así el seguimiento se vuelve mucho más rápido y práctico.

Útil para centros de rehabilitación

Este módulo está pensado para centros que necesitan documentar la evolución funcional de sus pacientes con más estructura y consistencia.

Te ayuda a:

  • llevar evaluaciones más ordenadas
  • dar seguimiento a los mismos códigos a lo largo del tiempo
  • reducir trabajo repetitivo entre consultas
  • mantener la información dentro del expediente clínico

Actívalo desde la configuración de tu cuenta

El módulo CIF se puede activar desde la configuración clínica de tu cuenta.

Una vez habilitado, estará disponible dentro del encuentro para que tu equipo pueda empezar a documentar evaluaciones y seguimientos de forma más ágil.

Resultados y formularios

En muchas clínicas, los laboratorios no son lo único que se necesita documentar en la consulta.

Algunos equipos trabajan con protocolos de salud ocupacional. Otros registran estudios específicos que no siempre están en el catálogo estándar. Otros necesitan documentar información estructurada para luego generar reportes internos.

Por eso el módulo ahora se llama Resultados y formularios.

Ya no está limitado únicamente a “laboratorio”. Es el espacio para capturar cualquier conjunto de datos estructurados dentro del encuentro.

Y en Clinical Pro, además, puedes crear tus propios grupos y campos personalizados.

Ejemplos reales

Algunos clientes ya están construyendo formularios como: Examen de Agudeza Visual y Audiometría, Resultado de Espirometría, Resultado de Transaminasas, Resultados de Toxicología, y más.

Todos estos grupos se agregan dentro de la consulta igual que cualquier panel de laboratorio: buscas el grupo, lo agregas y capturas los valores.

La diferencia es que ahora puedes definir exactamente qué campos necesitas.

¿Para qué sirve esto en la práctica?

En salud ocupacional, por ejemplo, muchas clínicas necesitan realizar exámenes de ingreso a empleados nuevos y después generar reportes consolidados por empresa.

Con este módulo puedes:

  • Documentar los estudios estructurados en cada encuentro.
  • Estandarizar qué se captura.
  • Y luego generar reportes sobre esos campos.

En realidad, cualquier cosa que quieras documentar por encuentro y después analizar o reportar puede vivir aquí.

Sin nuevos flujos.
Sin salir de la consulta.
Sin depender del catálogo base.

Resultados y formularios ahora se adapta a tu operación, no al revés.

Integración con Reserve with Google

Ahora tus pacientes pueden encontrarte en Google Search y Google Maps y reservar directamente en tu portal de Nimbo.

Nimbo ahora se integra con Reserve with Google para que tu clínica pueda mostrar el botón “Reservar” en su perfil de Google. Cuando una persona está buscando tu negocio o los servicios que ofreces, puede hacer clic y agendar en tu portal, como siempre.

Google redirige al paciente a Nimbo.
Tú sigues controlando toda la experiencia de agenda.

Qué es esta integración

Es una integración entre Nimbo y Reserve with Google.

Cuando activas la funcionalidad en una sucursal:

  • Google puede mostrar el botón “Reservar” en Google Search y Google Maps.
  • Al hacer clic, el paciente es redirigido a tu portal de reservación en Nimbo.
  • La cita se agenda dentro de Nimbo, con tu disponibilidad y tus reglas.
  • La cita queda registrada con origen Google.

Google no gestiona tu disponibilidad ni confirma citas. Solo redirige al paciente a tu portal.

Cómo funciona

El proceso es simple:

  1. Activas “Reservar desde Google” en una sucursal (disponible para cuentas con Agenda Pro).
  2. Google muestra el botón “Reservar” cuando corresponde.
  3. El paciente hace clic.
  4. Agenda en tu portal de Nimbo.
  5. La cita se guarda en Nimbo con origen Google.

Cada sucursal puede activarlo de forma independiente.

Qué significa para tu clínica

Las personas ya buscan servicios de salud en Google todos los días.

Esta integración puede facilitar que quienes ya encontraron tu negocio puedan tomar acción en ese momento. Sin tener que buscar tu sitio manualmente. Sin cambiar tu flujo actual.

Sigues usando tu portal de Nimbo.
Sigues definiendo tus servicios.
Sigues controlando tu agenda.

Simplemente agregas un nuevo punto de entrada.

Requisitos importantes

Para que la integración funcione correctamente:

  • Debes contar con licencia Agenda Pro.
  • Se activa por sucursal.
  • Necesitas un portal de reservación activo para esa sucursal.
  • El nombre, dirección y teléfono en Nimbo deben coincidir exactamente con los datos de tu Google Business Profile.

Recomendamos verificar tu ficha en Google Maps antes de activarlo.

Medición y trazabilidad

Las citas que lleguen desde este botón se registran en Nimbo con origen Google.

Esto te permite identificar fácilmente este canal dentro de tus reportes y analizar su impacto.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Reserve with Google?
Es una funcionalidad de Google que permite mostrar un botón de “Reservar” en Google Search y Google Maps. Cuando el usuario hace clic, es redirigido al sistema de agenda del proveedor.

¿Qué pasa cuando un paciente hace clic en “Reservar”?
El paciente es redirigido a tu portal de Nimbo. Desde ahí completa la reservación como lo haría normalmente.

¿Google gestiona mi disponibilidad?
No. Tu disponibilidad y tus reglas siguen estando en Nimbo. Google únicamente redirige tráfico.

¿Necesito configurar servicios manualmente en Google?
No. Nimbo genera automáticamente la información necesaria a partir de tu portal.

¿Puedo desactivar la integración?
Sí. Puedes desactivarla desde la configuración de la sucursal en cualquier momento.

Si ya usas Agenda Pro, puedes activar esta integración desde:

Configuración → Sucursal → Reservas desde Google

Para más detalles, consulta nuestro artículo de ayuda.

Mejoras en documentos firmados

Hasta ahora, Nimbo permitía enviar y almacenar documentos firmados por pacientes dentro del expediente clínico. Cuando un documento estaba firmado, era claro. Pero cuando faltaba una firma, no siempre era evidente dentro del flujo diario.

Con esta actualización, el estado de cada documento enviado ahora es visible y accionable directamente en la sección de Documentos firmados, tanto en el perfil del paciente como dentro de la consulta.

Cada documento muestra claramente su estado:

  • Firmado, cuando el paciente ya completó la firma.
  • Pendiente, cuando fue enviado o creado pero aún no ha sido firmado.

Además, la fecha mostrada corresponde a la acción relevante:

  • Fecha de firma, si ya fue firmado.
  • Fecha de envío o creación, si sigue pendiente.

Esto permite entender rápidamente qué falta, sin salir del flujo de trabajo.

Pero la mejora no es solo visual.

Cuando un documento está en estado Pendiente, ahora el equipo puede actuar en el momento. Desde el mismo expediente se puede:

  • Copiar el link del documento.
  • Reenviarlo al paciente.
  • Mostrar un código QR para que firme desde su celular.
  • Abrir el enlace en un dispositivo de la clínica para que firme ahí mismo.

Esto facilita resolver firmas durante la atención presencial, especialmente en recepción o antes de iniciar la consulta. Ya no es necesario depender únicamente de que el paciente firme después desde su casa. El equipo puede cerrar el proceso en ese momento.

En resumen, esta actualización integra la visibilidad y la gestión de documentos pendientes dentro del flujo clínico diario. Más claridad para el staff. Menos fricción en la operación. Y un expediente siempre al día.

Protocolos de tratamiento flexibles

Cuando lanzamos Protocolos, la idea era clara: ayudarte a estandarizar tratamientos, dar seguimiento ordenado y ver el progreso como un todo.

Muchos de ustedes nos dijeron que les encantaba el concepto, pero que en la práctica era difícil manejar excepciones. El problema no era la idea del protocolo, sino cuando el tratamiento real no encajaba exactamente en la secuencia definida.

En rehabilitación, por ejemplo, el protocolo puede ser el mismo, pero un paciente va tres veces por semana y otro va dos. A veces necesitas agregar una sesión extra. A veces el plan cambia según evolución. Y ahí es donde todo empezaba a sentirse rígido.

Hoy Protocolos evoluciona para adaptarse mejor a cómo realmente trabajan las clínicas.

¿Qué cambió?

Ahora un protocolo puede existir con encuentros preconfigurados o sin ellos.

Puedes seguir definiendo una secuencia estructurada cuando tenga sentido. Pero también puedes crear un protocolo vacío y usarlo simplemente como un contenedor para agrupar consultas relacionadas con un mismo tratamiento. Dentro de ese protocolo puedes ir agregando encuentros sobre la marcha, sin necesidad de que todo esté definido desde el inicio.

También simplificamos cómo se asignan encuentros desde la agenda. Ahora, desde el mismo dropdown puedes seleccionar el protocolo al momento de agendar. Si el paciente no estaba enrolado, el sistema lo enrola automáticamente en segundo plano y asigna la consulta en ese mismo paso. Puedes elegir una etapa predefinida o crear una “Nueva sesión” dentro del tratamiento.

Por último, agregamos más claridad en los estados del protocolo. Ahora pueden estar en:

  • Activo
  • Completado
  • Cancelado

Marcar un protocolo como Completado ahora es una acción explícita. Esto permite que puedas seguir agregando encuentros mientras el tratamiento continúe, y cerrarlo solo cuando tú lo decidas. Además, puedes volver a enrolar a un paciente en el mismo protocolo aunque ya tenga uno previo completado o cancelado. Cada episodio queda separado.

¿Qué problema resuelve esto en la práctica?

En rehabilitación, si el plan inicial era de 6 sesiones pero el paciente necesita 2 más, simplemente las agregas dentro del mismo protocolo.

En programas abiertos como nutrición, psicología o seguimiento pediátrico, puedes usar el protocolo solo como agrupador sin predefinir cuántas consultas habrá. Todo queda ordenado bajo el mismo tratamiento.

Y en tratamientos recurrentes, si el paciente regresa meses después, puedes cerrar el episodio anterior y empezar uno nuevo sin mezclar historias.

En resumen

Protocolos ya no es una decisión todo o nada.

Puedes estandarizar cuando lo necesites, adaptarte cuando el tratamiento cambie y mantener el expediente limpio sin agregar fricción al equipo operativo.

Más flexibilidad sin perder orden.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que definir encuentros en un protocolo para poder usarlo?
No. Puedes crear un protocolo vacío y agregar sesiones conforme avances.

¿Un encuentro puede pertenecer a más de un protocolo?
No. Cada encuentro pertenece a un solo protocolo.

¿Qué pasa si ya tenía un protocolo activo y el paciente regresa para un nuevo tratamiento?
Puedes marcar el anterior como completado o cancelado y enrolarlo nuevamente. Cada episodio queda independiente.

¿Cambió algo en mis protocolos actuales?
No. Todo sigue funcionando como antes. Ahora simplemente tienes más flexibilidad.

Resultados de laboratorio más flexibles

Rediseñamos el módulo de Resultados de Laboratorio para resolver una limitación muy común: estar atado a lo que se configuró previamente.

Hasta ahora, el módulo mostraba todos los estudios habilitados, incluso cuando en la mayoría de las consultas no se requería capturar ningún resultado. Eso generaba una interfaz ruidosa y, al mismo tiempo, poco flexible cuando sí se necesitaba documentar algo fuera de lo “normal”.

Con este cambio, el módulo deja de estar basado en listas preconfiguradas y pasa a un modelo de buscar y agregar.

Esto significa que el médico siempre tiene acceso al catálogo completo de paneles y estudios, sin necesidad de anticipar qué se va a usar ni ajustar configuraciones previamente.

El resultado es una experiencia más clara:

  • Cuando no hay resultados que documentar, la interfaz se mantiene limpia.
  • Cuando sí se necesita registrar un estudio, el médico puede encontrarlo y agregarlo en el momento.
  • No se pierde acceso a información por decisiones de configuración tomadas antes.

Este rediseño prioriza flexibilidad y control por encima de flujos rígidos. Puede implicar algún clic adicional en ciertos casos, pero a cambio elimina restricciones y abre muchas más posibilidades clínicas.

Además, este cambio es fundacional. Es la base que nos permitirá muy pronto incorporar campos y paneles personalizados en Resultados de Laboratorio, sin romper la experiencia ni complejizar la interfaz.

Como siempre, el objetivo es que Nimbo se adapte a la realidad de la consulta, no al revés.

Two-factor Authentication (2FA)

Seguimos reforzando la seguridad de Nimbo con la incorporación de two-factor authentication (2FA) por WhatsApp.

Esta funcionalidad agrega una capa adicional de protección al acceso a la plataforma. Además de la contraseña, los usuarios deben confirmar su identidad con un código enviado por WhatsApp al iniciar sesión.

2FA en Nimbo se activa a nivel organización. Al habilitarlo, todos los usuarios de la cuenta deben configurarlo para poder acceder al sistema. Los usuarios existentes lo harán en su siguiente inicio de sesión, y los nuevos usuarios como parte de su primer acceso.

El objetivo es claro: reducir el riesgo de accesos no autorizados y ayudar a las clínicas a cumplir con mejores prácticas de seguridad y cumplimiento, sin introducir fricción innecesaria en la operación diaria.

Para esta primera versión, el segundo factor se valida mediante WhatsApp, evitando el uso de aplicaciones adicionales y manteniendo el proceso simple y accesible para los equipos.