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En muchas clínicas, los laboratorios no son lo único que se necesita documentar en la consulta.
Algunos equipos trabajan con protocolos de salud ocupacional. Otros registran estudios específicos que no siempre están en el catálogo estándar. Otros necesitan documentar información estructurada para luego generar reportes internos.
Por eso el módulo ahora se llama Resultados y formularios.
Ya no está limitado únicamente a “laboratorio”. Es el espacio para capturar cualquier conjunto de datos estructurados dentro del encuentro.
Y en Clinical Pro, además, puedes crear tus propios grupos y campos personalizados.
Algunos clientes ya están construyendo formularios como: Examen de Agudeza Visual y Audiometría, Resultado de Espirometría, Resultado de Transaminasas, Resultados de Toxicología, y más.
Todos estos grupos se agregan dentro de la consulta igual que cualquier panel de laboratorio: buscas el grupo, lo agregas y capturas los valores.
La diferencia es que ahora puedes definir exactamente qué campos necesitas.
En salud ocupacional, por ejemplo, muchas clínicas necesitan realizar exámenes de ingreso a empleados nuevos y después generar reportes consolidados por empresa.
Con este módulo puedes:
En realidad, cualquier cosa que quieras documentar por encuentro y después analizar o reportar puede vivir aquí.
Sin nuevos flujos.
Sin salir de la consulta.
Sin depender del catálogo base.
Resultados y formularios ahora se adapta a tu operación, no al revés.
Ahora tus pacientes pueden encontrarte en Google Search y Google Maps y reservar directamente en tu portal de Nimbo.
Nimbo ahora se integra con Reserve with Google para que tu clínica pueda mostrar el botón “Reservar” en su perfil de Google. Cuando una persona está buscando tu negocio o los servicios que ofreces, puede hacer clic y agendar en tu portal, como siempre.
Google redirige al paciente a Nimbo.
Tú sigues controlando toda la experiencia de agenda.
Es una integración entre Nimbo y Reserve with Google.
Cuando activas la funcionalidad en una sucursal:
Google no gestiona tu disponibilidad ni confirma citas. Solo redirige al paciente a tu portal.
El proceso es simple:
Cada sucursal puede activarlo de forma independiente.
Las personas ya buscan servicios de salud en Google todos los días.
Esta integración puede facilitar que quienes ya encontraron tu negocio puedan tomar acción en ese momento. Sin tener que buscar tu sitio manualmente. Sin cambiar tu flujo actual.
Sigues usando tu portal de Nimbo.
Sigues definiendo tus servicios.
Sigues controlando tu agenda.
Simplemente agregas un nuevo punto de entrada.
Para que la integración funcione correctamente:
Recomendamos verificar tu ficha en Google Maps antes de activarlo.
Las citas que lleguen desde este botón se registran en Nimbo con origen Google.
Esto te permite identificar fácilmente este canal dentro de tus reportes y analizar su impacto.
¿Qué es Reserve with Google?
Es una funcionalidad de Google que permite mostrar un botón de “Reservar” en Google Search y Google Maps. Cuando el usuario hace clic, es redirigido al sistema de agenda del proveedor.
¿Qué pasa cuando un paciente hace clic en “Reservar”?
El paciente es redirigido a tu portal de Nimbo. Desde ahí completa la reservación como lo haría normalmente.
¿Google gestiona mi disponibilidad?
No. Tu disponibilidad y tus reglas siguen estando en Nimbo. Google únicamente redirige tráfico.
¿Necesito configurar servicios manualmente en Google?
No. Nimbo genera automáticamente la información necesaria a partir de tu portal.
¿Puedo desactivar la integración?
Sí. Puedes desactivarla desde la configuración de la sucursal en cualquier momento.
Si ya usas Agenda Pro, puedes activar esta integración desde:
Configuración → Sucursal → Reservas desde Google
Para más detalles, consulta nuestro artículo de ayuda.
Hasta ahora, Nimbo permitía enviar y almacenar documentos firmados por pacientes dentro del expediente clínico. Cuando un documento estaba firmado, era claro. Pero cuando faltaba una firma, no siempre era evidente dentro del flujo diario.
Con esta actualización, el estado de cada documento enviado ahora es visible y accionable directamente en la sección de Documentos firmados, tanto en el perfil del paciente como dentro de la consulta.
Cada documento muestra claramente su estado:
Además, la fecha mostrada corresponde a la acción relevante:
Esto permite entender rápidamente qué falta, sin salir del flujo de trabajo.
Pero la mejora no es solo visual.
Cuando un documento está en estado Pendiente, ahora el equipo puede actuar en el momento. Desde el mismo expediente se puede:
Esto facilita resolver firmas durante la atención presencial, especialmente en recepción o antes de iniciar la consulta. Ya no es necesario depender únicamente de que el paciente firme después desde su casa. El equipo puede cerrar el proceso en ese momento.
En resumen, esta actualización integra la visibilidad y la gestión de documentos pendientes dentro del flujo clínico diario. Más claridad para el staff. Menos fricción en la operación. Y un expediente siempre al día.
Cuando lanzamos Protocolos, la idea era clara: ayudarte a estandarizar tratamientos, dar seguimiento ordenado y ver el progreso como un todo.
Muchos de ustedes nos dijeron que les encantaba el concepto, pero que en la práctica era difícil manejar excepciones. El problema no era la idea del protocolo, sino cuando el tratamiento real no encajaba exactamente en la secuencia definida.
En rehabilitación, por ejemplo, el protocolo puede ser el mismo, pero un paciente va tres veces por semana y otro va dos. A veces necesitas agregar una sesión extra. A veces el plan cambia según evolución. Y ahí es donde todo empezaba a sentirse rígido.
Hoy Protocolos evoluciona para adaptarse mejor a cómo realmente trabajan las clínicas.
Ahora un protocolo puede existir con encuentros preconfigurados o sin ellos.
Puedes seguir definiendo una secuencia estructurada cuando tenga sentido. Pero también puedes crear un protocolo vacío y usarlo simplemente como un contenedor para agrupar consultas relacionadas con un mismo tratamiento. Dentro de ese protocolo puedes ir agregando encuentros sobre la marcha, sin necesidad de que todo esté definido desde el inicio.
También simplificamos cómo se asignan encuentros desde la agenda. Ahora, desde el mismo dropdown puedes seleccionar el protocolo al momento de agendar. Si el paciente no estaba enrolado, el sistema lo enrola automáticamente en segundo plano y asigna la consulta en ese mismo paso. Puedes elegir una etapa predefinida o crear una “Nueva sesión” dentro del tratamiento.
Por último, agregamos más claridad en los estados del protocolo. Ahora pueden estar en:
Marcar un protocolo como Completado ahora es una acción explícita. Esto permite que puedas seguir agregando encuentros mientras el tratamiento continúe, y cerrarlo solo cuando tú lo decidas. Además, puedes volver a enrolar a un paciente en el mismo protocolo aunque ya tenga uno previo completado o cancelado. Cada episodio queda separado.
En rehabilitación, si el plan inicial era de 6 sesiones pero el paciente necesita 2 más, simplemente las agregas dentro del mismo protocolo.
En programas abiertos como nutrición, psicología o seguimiento pediátrico, puedes usar el protocolo solo como agrupador sin predefinir cuántas consultas habrá. Todo queda ordenado bajo el mismo tratamiento.
Y en tratamientos recurrentes, si el paciente regresa meses después, puedes cerrar el episodio anterior y empezar uno nuevo sin mezclar historias.
Protocolos ya no es una decisión todo o nada.
Puedes estandarizar cuando lo necesites, adaptarte cuando el tratamiento cambie y mantener el expediente limpio sin agregar fricción al equipo operativo.
Más flexibilidad sin perder orden.
¿Tengo que definir encuentros en un protocolo para poder usarlo?
No. Puedes crear un protocolo vacío y agregar sesiones conforme avances.
¿Un encuentro puede pertenecer a más de un protocolo?
No. Cada encuentro pertenece a un solo protocolo.
¿Qué pasa si ya tenía un protocolo activo y el paciente regresa para un nuevo tratamiento?
Puedes marcar el anterior como completado o cancelado y enrolarlo nuevamente. Cada episodio queda independiente.
¿Cambió algo en mis protocolos actuales?
No. Todo sigue funcionando como antes. Ahora simplemente tienes más flexibilidad.
Rediseñamos el módulo de Resultados de Laboratorio para resolver una limitación muy común: estar atado a lo que se configuró previamente.
Hasta ahora, el módulo mostraba todos los estudios habilitados, incluso cuando en la mayoría de las consultas no se requería capturar ningún resultado. Eso generaba una interfaz ruidosa y, al mismo tiempo, poco flexible cuando sí se necesitaba documentar algo fuera de lo “normal”.
Con este cambio, el módulo deja de estar basado en listas preconfiguradas y pasa a un modelo de buscar y agregar.
Esto significa que el médico siempre tiene acceso al catálogo completo de paneles y estudios, sin necesidad de anticipar qué se va a usar ni ajustar configuraciones previamente.
El resultado es una experiencia más clara:
Este rediseño prioriza flexibilidad y control por encima de flujos rígidos. Puede implicar algún clic adicional en ciertos casos, pero a cambio elimina restricciones y abre muchas más posibilidades clínicas.
Además, este cambio es fundacional. Es la base que nos permitirá muy pronto incorporar campos y paneles personalizados en Resultados de Laboratorio, sin romper la experiencia ni complejizar la interfaz.
Como siempre, el objetivo es que Nimbo se adapte a la realidad de la consulta, no al revés.
Seguimos reforzando la seguridad de Nimbo con la incorporación de two-factor authentication (2FA) por WhatsApp.
Esta funcionalidad agrega una capa adicional de protección al acceso a la plataforma. Además de la contraseña, los usuarios deben confirmar su identidad con un código enviado por WhatsApp al iniciar sesión.
2FA en Nimbo se activa a nivel organización. Al habilitarlo, todos los usuarios de la cuenta deben configurarlo para poder acceder al sistema. Los usuarios existentes lo harán en su siguiente inicio de sesión, y los nuevos usuarios como parte de su primer acceso.
El objetivo es claro: reducir el riesgo de accesos no autorizados y ayudar a las clínicas a cumplir con mejores prácticas de seguridad y cumplimiento, sin introducir fricción innecesaria en la operación diaria.
Para esta primera versión, el segundo factor se valida mediante WhatsApp, evitando el uso de aplicaciones adicionales y manteniendo el proceso simple y accesible para los equipos.
Los portales de agendamiento suelen ser el primer punto de contacto entre una clínica y sus pacientes. Por eso, además de funcionar bien, también deberían sentirse como una extensión natural de tu marca.
En Nimbo acabamos de lanzar una mejora para los portales de agendamiento que va justo en esa dirección.
Ahora, las organizaciones con Agenda Pro pueden personalizar el color principal del portal, haciendo que botones, selecciones y elementos destacados se alineen mejor con la identidad visual de la clínica.
Pero no nos quedamos solo en el color.
Junto con esta funcionalidad, también actualizamos el diseño del portal para hacerlo más moderno, más limpio y más cómodo de usar, especialmente en pantallas pequeñas.
Con esta mejora, el portal deja de verse genérico y empieza a sentirse como parte de tu experiencia digital. El color que definas se aplica de forma consistente en los puntos clave del flujo de agendamiento, manteniendo claridad y buena legibilidad para los pacientes.
Aprovechamos este lanzamiento para optimizar también el layout del portal:
El resultado es un portal más directo, más rápido de entender y más cómodo para los pacientes al momento de agendar.
La personalización de color del portal está disponible para organizaciones con Agenda Pro. Si tu cuenta cuenta con este plan, puedes activar la opción desde la configuración de tu organización y ver el cambio reflejado de inmediato en tus portales.
Seguimos invirtiendo en pequeños detalles que elevan la experiencia completa: tanto para tu equipo como para tus pacientes.
Hemos añadido mayor visibilidad a los movimientos financieros del encuentro para facilitar auditorías y aclaraciones de saldos. Ahora es posible consultar qué cargos o pagos fueron eliminados, qué usuario realizó la acción y en qué momento exacto.
Cómo funciona:
Detalles técnicos:
Cada clínica es distinta. Y ahora, los signos vitales también.
Nimbo amplía su módulo de signos vitales para que cada cuenta pueda definir y capturar los signos vitales que realmente utiliza, sin depender de desarrollos a la medida ni flujos alternos.
Con los signos vitales personalizados, Nimbo se adapta mejor a especialidades como oftalmología, nutrición, medicina deportiva, rehabilitación y muchas más.
Además de los signos vitales estándar de Nimbo, ahora es posible:
Una vez creados, los signos vitales personalizados se integran completamente al flujo clínico.
Los signos vitales personalizados:
En la práctica, se comportan igual que los signos vitales “core” de Nimbo.
Este cambio permite que Nimbo se adapte mejor a flujos clínicos específicos, por ejemplo:
Todo desde la configuración, sin afectar la experiencia del médico en consulta.
Los signos vitales personalizados forman parte de una evolución más amplia de Nimbo hacia una plataforma configurable, capaz de ajustarse a distintos modelos de atención sin perder consistencia clínica ni simplicidad operativa.
Ahora, los administradores de una organización pueden ver y configurar la configuración clínica de cada usuario desde un solo lugar.
Desde Configuración → Clinical, los administradores pueden seleccionar a cualquier médico de la organización y ajustar su configuración clínica, incluyendo:
La experiencia es muy similar a la configuración de agenda por usuario: un selector permite cambiar de médico y editar su información de forma directa.
Esta mejora facilita el onboarding de nuevos médicos, la revisión de configuraciones existentes y el soporte interno, sin limitar la personalización individual de cada usuario.
Cada médico sigue teniendo control sobre su propia configuración clínica.
