Preguntas Personalizadas en Encuestas de Satisfacción

Ahora puedes configurar preguntas personalizadas en las encuestas de satisfacción enviadas después las consultas médicas por Whatsapp. Esta nueva funcionalidad permite adaptar las encuestas a las necesidades específicas de cada organización, brindando información más relevante y detallada sobre la experiencia del paciente.

Características principales:
  • Flexibilidad en las preguntas: Añade hasta 8 preguntas personalizadas por organización.
  • Tipos de preguntas disponibles:
    • Texto libre
    • Menú desplegable (dropdown)
    • Selector de fecha
  • Orden configurable: Las preguntas se muestran en el orden en que fueron agregadas.
  • Visualización en reportes: Las respuestas personalizadas se integran en el reporte de encuestas de satisfacción, donde ahora puedes seleccionar y organizar las columnas que deseas visualizar.
Beneficios para los usuarios:
  • Mejora en la personalización y relevancia de las encuestas de satisfacción.
  • Acceso simplificado a respuestas clave mediante reportes configurables.
  • Mayor control sobre los datos recopilados para análisis de calidad y experiencia del paciente.

Esta funcionalidad está disponible a partir de hoy para todos los usuarios de Nimbo. Puedes comenzar a configurarla desde la sección Campos Personalizados en el módulo de configuración de tu organización.