Mejoras en las cancelaciones de citas

Ya están disponibles las mejoras en el proceso de cancelación de citas del paciente

Con ayuda de los recordatorios automáticos, los pacientes podrán solicitar la cancelación de sus citas mediante un mensaje que les llegará posterior a agendar una cita, ya sea por correo electrónico o WhatsApp.

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El mensaje de confirmación de cita llegará 24 horas antes del encuentro; para ese momento, el paciente ya no podrá cancelar la cita.

Por parte del paciente, pueden realizar el proceso de cancelación siguiendo los siguientes pasos:

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• Desde el mensaje de WhatsApp, da clic en el enlace que aparece dentro.
• Explica el motivo de la cancelación y envía los comentarios al médico al que pertenece la cita.

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Conoce más aquí.

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Si tienes una duda acerca de esta funcionalidad, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el Chat de Soporte. Es el botón azul en la parte inferior derecha dentro de la pantalla de Nimbo.

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¡Feliz consulta! ❤

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