¿Cómo notifico a mis pacientes de la modificación o cancelación de su cita?

Con esta nueva funcionalidad, cada que realices un cambio en una cita dentro de Nimbo Agenda (ya sea modificar la hora o fecha del evento), y guardes los cambios, de forma automática se enviara una notificación al paciente en cuestión.

La información que tendrán estas notificaciones incluyen:

  • Nombre del paciente
  • Fecha y hora de cambio de la cita (o mensaje de cancelación).
  • Información de contacto de la clínica o consultorio (aplica si la notificación es un correo electrónico.

Las notificaciones que Nimbo enviará se realizaran mediante 2 diferentes medios, estos son:

WhatsApp

Un mensaje en automático le llegará con la siguiente información:

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Correo electrónico

Este mensaje no puede ser respondido utilizando la dirección de correo electrónico que aparece dentro del remitente del mensaje, en caso de que se quiera enviar un mensaje se deberá de poner la dirección que aparece dentro del contenido del correo. La información de contacto está resaltada en un recuadro rojo dentro del mensaje muestra.

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Si tienes una duda acerca de esta funcionalidad, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el Chat de Nimbo, es el botón azul en la parte inferior derecha dentro de la pantalla de Nimbo.

¡Feliz consulta! 👩‍⚕️