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Si eres de nuestros usuarios que utilizan la funcionalidad de cobros digitales para consultas presenciales o teleconsultas, habrás notado que se realiza un cobro por el % de la consulta. Entendemos que esto pudiera parecer un poco pesado a tus ingresos, por eso decidimos agregar una nueva funcionalidad que te permitirá transferir esa comisión al paciente. ¿Por qué? Lo estuvimos pensando y cómo muchos establecimientos, estos hacen un cobro adicional si el cliente paga con tarjeta de crédito/débito. ¿Por qué no hacerlo como comúnmente se haría para tus consultas?
Si deseas transferir esta comisión de cobro digital al paciente aquí te decimos como:
En la parte inferior de “Pagos electrónicos” activa la configuración de “Trasladar a paciente pago de comisión” ¡y listo!
Podrás ver un desglose de los cobros y comisiones sobrepasando el “mouse” sobre el icono de información.
Ahora tus pacientes pueden llenar sus antecedentes antes de una consulta, esto ayudara muchisimo agilizar las consultas.
Tus pacientes recien dados de alta recibiran un mensaje con el enlace directo a llenar sus antecedentes, pueden llenarlos donde sea, desde su celular, computadora, tablet, en la comodidad de su casa o en la sala de espera de tu consultorio.
Te dejamos aqui un video en donde puedes ver como funciona :)
Sabemos que hoy en día todos revisamos los comentarios de cualquier producto o servicio de nuestro interés, ¿por qué no hacerlo con tu consultorio?
Ahora con nuestra nueva funcionalidad tus pacientes podrán dirigirse fácilmente a la sección de comentarios y calificaciones en tus redes sociales para dejarte su opinión y así poder crecer tu presencia.
La encuesta le llegará a tus pacientes después de una consulta y, posterior a su respuesta, se les presentará la opción de ir a tu página.
¡Añadimos la posibilidad de cobrar anticipadamente tus consultas presenciales como lo haces con tus teleconsultas!
Ahora, al activar esta funcionalidad, tus pacientes recibirán en su correo o móvil un mensaje con el enlace para hacer el pago de su consulta. De esta manera, las citas agendadas serán confirmadas al ser pagadas mejorando la automatización de tu agenda.
¡Ahora puedes agilizar tu flujo de información para un mejor servicio a tus pacientes! Manda las referencias médicas con el expediente de tu paciente escogiendo sólo los datos necesarios para compartir a otros médicos, laboratorios, etc.
¡Así podrás controlar y facilitar al paciente sólo los datos necesarios para la referencia médica que estes haciendo de manera segura, rápida y fácil!
Nota importante: La liga de la referencia médica sólo se puede abrir una vez, es decir, sólo se puede dar clic una vez con el objetivo de mantener la integridad, seguridad y privacidad del paciente referenciado.
Ahora puedes personalizar los precios de consulta en la creación de citas en tu agenda. Si tienes un precio por defecto configurado, ¡podrás cambiarlo al momento de agendar tus consultas!
¿Cómo puedo sacarle provecho a esta funcionalidad? ¡Hay muchas maneras! Aquí te compartimos algunas:
Si estas teniendo algún descuento o campaña de marketing, puedes aplicar el nuevo precio con descuento para atraer más pacientes.
Si en tu organización hay diferentes especialidades, los médicos pueden aplicar el nuevo precio de acuerdo al precio regular de su consulta.
¡Mejoramos el envío de recetas médicas por correo!
Ya es posible agregar un archivo con tu firma electrónica para agregarla a las recetas médicas.
Puedes subir la firma a tu cuenta de Nimbo en Mi Cuenta→Configuración→Receta Médica, en el apartado de Firma Electrónica. Adicionalmente, si aún no cuentas con una firma, puedes crear una desde tu computadora aquí: https://createmysignature.com/
Además, al enviar una receta por correo, puedes agregar correos adicionales para enviar copias de la receta así como agregar comentarios. Estos comentarios pueden guardarse en plantillas para volver a usarse en el futuro. También, puedes seleccionar si enviar las recetas con firma electrónica.
Tus pacientes recibirán un correo con tus comentarios y con la receta en formato PDF.
Si tienes cualquier duda sobre esta funcionalidad, no dudes en contactarnos por el chat de soporte.
¡Feliz consulta!
¡Agregamos nuevas funcionalidades a la sala de espera de telehealth!
Además de ver los pacientes que están esperando consulta, ahora también verás tus próximas citas agendadas, y si lo deseas, comenzar las teleconsultas desde la sala de espera. Esto te permite administrar de mejor forma las consultas agendadas y las de la sala de espera en un mismo lugar. ¡Tú eliges a que paciente ver!
¡Feliz consulta!
Hace poco introducimos el Portal de Citas Organizacional en donde se encuentra la disponibilidad de todos los médicos de tu organización en un mismo lugar. A través de este portal, los pacientes pueden agendar una consulta y se asignan de manera equitativa a un médico disponible.
Ahora, es posible crear agendas dentro de tu organización y seleccionar los médicos que pertenecen. Esto permite que tus pacientes agenden consultas que serán asignadas equitativamente entre los médicos que forman parte de esa agenda.
Podrás configurar el nombre de la agenda, la liga que será utilizada por tus pacientes para agendar consultas (slug), y los médicos que pertenecen.
Algunos ejemplos de agendas:
Puedes configurar una agenda desde la configuración de tu organización dentro de tu cuenta de Nimbo.
Si tienes cualquier duda sobre esta funcionalidad, no dudes en contactarnos por el chat de soporte.
¡Feliz consulta!
Ahora los médicos pueden seleccionar en cuál de las sucursales de la organización están dando consulta.
Las cuentas administradoras pueden activar esta funcionalidad desde la configuración de la organización.
Los medicos podrán seleccionar su sucursal actual desde el dropdown en la barra de navegación.
Si no cuentas con esta funcionalidad, puedes escribirnos por el chat de la aplicación y te la activamos.
¡Feliz consulta!
